撰文 洪逸芯 會計師 甫自英國學成歸國的翩翩少年，Jacky，短短半年間成了絲絲白髮、滿臉倦容、雙眼佈滿血絲的中年大叔，導因於他在短時間內必須接掌父母經營數十年的加工廠。 他面臨的問題是台灣中小企業的寫照，依據《2018中小企業白皮書》的統計，台灣中小企業老闆有一半年齡超過50歲，這個數字還在逐年攀升中。讓這些中小企業主遲遲無法順利交棒，不外乎是這四個主要原因： 1.二代沒有可靠的資訊，無法掌握公司狀況，做出正確的決策。 2.價值觀差異，沒有一致性的決策流程。 3.公司業務錯綜複雜，產業變化太快，二代來不及反應。 4.親情與公司管理的角色衝突。 記得Jacky剛回來接班時，拿著公司的報表來找我，他說：「他覺得公司獲利不佳，設立至今每年的獲利都只有6%左右。」我一看，果然：公司報表沒有真實反映現況。早期的資料蒐集都偏重如何節稅，而忽略了報表主動支援決策的功能，導致接班人沒有足夠的資訊做判斷，公司哪樣產品賺錢、公司實際支出多少、有多少可用的資金。幾十年豐富的經驗讓大老闆們可以憑直覺做出正確的決策。但是當有一天二代忽然要接手，又沒有足夠且正確的資